JAKARTA,PO – Kepala Staf Kepresidenan Jenderal TNI (Purn.) Prof. Dr. Dudung Abdurachman menghadiri peluncuran Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) bertajuk “Tulus Melayani, Cepat Merespons, dan Berintegritas” yang digelar di Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Jakarta, Jumat (24/7/2026).
Kehadiran Kantor Staf Presiden (KSP) dalam kegiatan tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah untuk mengawal pelaksanaan Asta Cita Presiden, khususnya dalam memperkuat reformasi birokrasi guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin cepat, transparan, terintegrasi, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Kepala Staf Kepresidenan Dudung Abdurachman menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan cerminan kehadiran negara dalam memenuhi kebutuhan masyarakat. Karena itu, implementasi Gerakan Nasional Pelayanan Publik harus mampu menghasilkan perubahan yang konkret, bukan sekadar kegiatan seremonial.
“Pelayanan publik adalah wajah negara. KSP akan terus mengawal pelaksanaan Gerakan Nasional Pelayanan Publik agar tidak sekadar menjadi seremonial, tetapi menghadirkan perubahan nyata dan meningkatkan kepercayaan publik kepada pemerintah,” tegas Dudung.
Melalui sinergi antara KSP, Kementerian PANRB, Kementerian Dalam Negeri, Ombudsman Republik Indonesia, serta pemerintah daerah, pemerintah terus memperkuat pengembangan Mal Pelayanan Publik (MPP) di berbagai daerah sekaligus mempercepat implementasi MPP Digital.
Langkah tersebut diharapkan mampu menghadirkan layanan publik yang lebih mudah diakses, cepat, efisien, dan berintegritas sehingga masyarakat memperoleh pelayanan yang semakin berkualitas sesuai semangat reformasi birokrasi dan transformasi digital pemerintahan.
Sumber : Kantor Staf Presiden
Editor : Amin publikasi
