MAKASSAR – Polda Sulsel menghadirkan Pakar Marketing dan Staf Ahli Kapolri Hermawan Kartajaya dalam Seminar memotret upaya Polri dalam membangun Public Trust Survey persepsi masyarakat tentang Kepolisian di Hotel Dalton Makassar, rABU, 31 jULI 2019.
Wakapolda Sulsel, Brigjen Pol Drs.Adnas mengharapkan momentum ini dimanfaatkan dengan baik bagi para Pejabat di Polres, guna merumuskan pendekatan ke publik agar meraih public trust.
“Saya juga meminta hasil seminar dari bapak Hermawan Kartajaya bisa diaplikasikan di lapangan.” jelas dia.
Dalam paparannya. Hermawan Kartajaya mengungkapkan bahwa citra Polisi atau brand Polri, terwujud bila personil Polri Memegang Prinsip Promoter dalam bertugas, serta mengenali keunggulan dan keunikan yang dapat diperlihatkan ke Masyarakat
Selain itu juga memahami dan mampu melihat, Competitor, change dan customer atau masyarakat.
Brand Identity Polri bukan saja dengan kekuatan senjata atau pasukan tetapi juga mengedepankan Public relation. Hermawan Kertajaya menerangkan, pentingnya peran Humas dalam mengangkat Citra Polri.
“Setiap Polres harus mampu mengelola Kehumasan dengan baik karena hasil Survey , sangat berpengaruh, dari pengelolaan kehumasan kita,” ungkap Hermawan.
Dia menambahkan bahwa setiap anggota Polri bisa menjadi Humas bagi sendiri dalam kaitannya menjaga keamanan dan ketertiban. Dia menuturkan, Keberhasilan pencapaian Publik Trust tergantung dengan penanganan dengan baik berbagai aspek tentang Kinerja, Kultur, Media dan Isu Terkini.