BANTAENG,PO – Kementerian Haji dan Umroh Kabupaten Bantaeng patut diapresiasi dan mendapatkan jempil atas komitmennya dalam memberikan pelayanan administrasi kepada calon jemaah haji (CJH) reguler tahun pemberangkatan 2026. Tahapan administrasi yang berjalan tertib dan lancar mendapat respons positif dari para calon jemaah dan semlah pihak.
Sejumlah calon jemaah haji reguler yang tengah mengikuti proses administrasi mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak penyelenggara di Kantor Kementerian Haji dan Umroh Kabupaten Bantaeng.
“Alhamdulillah, kami merasa puas dengan layanan yang diberikan. Secara keseluruhan prosesnya tertib, jelas, dan memuaskan,” ungkapnya beberapa calon jemaah saat ditemui awak media.
Mereka juga menilai, proses pemeriksaan kesehatan serta prosedur kelengkapan administrasi lainnya berjalan lancar tanpa kendala berarti.
“Seluruh tahapan dilaksanakan sesuai prosedur. Petugas juga terus meningkatkan kualitas layanan agar prosesnya semakin maksimal,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Kementerian Haji dan Umroh Kabupaten Bantaeng, H. Muhammad Tahir S.Ag,MM, menegaskan bahwa pelayanan prima kepada calon jemaah haji (CJH) atau Umroh merupakan prioritas utama yang selalu dijaga setiap tahun.
“Itu memang menjadi tugas kami sebagai penyelenggara di Kementerian Haji dan Umroh, khususnya di Kabupaten Bantaeng. Yang kami utamakan adalah pelayanan yang baik, tertib, dan maksimal kepada seluruh calon jemaah haji dan Umroh,” jelas H. Tahir saat diwawancarai di ruang kerjanya Senin 2 Maret 2026.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas layanan dilakukan agar seluruh calon jemaah haji (CJH) tahun 2026 mendapatkan pelayanan sesuai harapan, sehingga merasa nyaman dan puas selama menjalani setiap tahapan.
“Saya telah menginstruksikan kepada seluruh staf untuk memberikan pelayanan yang efektif, profesional, dan tanpa diskriminasi. Alhamdulillah, sejauh ini pelaksanaannya berjalan sesuai dengan yang diharapkan,” tegasnya.
Menurutnya, pelayanan yang diberikan selama ini telah mampu memberikan kepuasan tersendiri bagi calon jemaah karena dilaksanakan sesuai regulasi dan prosedur administrasi yang berlaku.
“Kami tegaskan kepada seluruh staf bahwa pelayanan kepada calon jemaah adalah prioritas utama. Dengan pelayanan yang baik dan transparan, tentu akan memberikan dampak positif bagi semua pihak tanpa pengecualian,” pungkasnya.
Laporan : Asril
Editor. : Abhy
