MAKASSAR – Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional, PLN Icon Plus menyapa langsung salah satu pelanggan setianya, Sofyan Taurid Ode Madi, yang merupakan pelanggan premium untuk layanan internet ICONNET.
Kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan internet mereka kepada PLN Icon Plus.
Kegiatan ini dihadiri oleh Rizky Ardiana Bayuwerty selaku General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sulawesi dan IBT bersama tim.
Dalam kesempatan tersebut, Rizky menyampaikan rasa terima kasih secara langsung kepada Bapak Sofyan atas loyalitas dan kepercayaan yang diberikan selama ini.
“Kami sangat menghargai kepercayaan yang diberikan oleh pelanggan setia seperti Bapak Sofyan kepada PLN Icon Plus. Kunjungan ini adalah wujud komitmen kami dalam mendengarkan dan memberikan pelayanan terbaik untuk seluruh pelanggan kami,” kata Rezky.
Selain kunjungan, PLN Icon Plus juga memberikan merchandise ekslusif, hadiah berupa barang elektronik serta layanan internet ICONNET gratis kepada Sofyan sebagai bentuk apresiasi.
“Kami berharap kepercayaan ini terus terjaga, dan kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan mendukung kebutuhan digital Pak Sofyan melalui jaringan internet yang stabil dan andal,” tambah Rezky.
Sofyan Taurid Ode Madi menyampaikan kepuasannya terhadap kualitas layanan dari PLN Icon Plus yang telah digunakannya selama ini.
“Saya merasa sangat puas dengan layanan internet dari PLN Icon Plus, sangat terjangkau dan jaringannya cepat. Keluhan juga selalu ditangani dengan cepat dan baik. Saya merekomendasikannya ke keluarga dan teman-teman saya,” ujarnya.
Acara menyapa pelanggan ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan Hari Pelanggan Nasional yang dilaksanakan oleh PLN Icon Plus di berbagai kota di Indonesia. Dengan terus mendekatkan diri kepada pelanggan, PLN Icon Plus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan layanannya di berbagai wilayah di Indonesia.
